2021年4月山东自考《公共关系》重要考点五十八

整合营销传播的特性

1.战术连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战术连续性强调在一个营销传播战术中所有物理和心理的要素都应保持连续一贯性，分别称其为“物理连续性”与“心理连续性”。

2.战略导向性是指营销传播的设计要服从公司战略目标的需要。

认知的整合

认知的整合是整合营销传播最基础的形式，这里只是要求营销人员认识或明了整合营销传播的需要而已。

形象的整合

形象的整合，牵涉到确保信息、媒体一致性的决策。

功能的整合

功能整合，是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标(如销售额与市场份额)的直接功能。

协调的整合

把人员推销功能与其他营销传播要素(广告、公共关系、销售促进以及直效营销等)直接整合在一起。

基于消费者的整合

营销战略的整合，使得战略定位的信息直接到达目标消费者。

基于风险共担者的整合

目标消费者不是本机构应该传播的唯一群体，其他共担风险的经营者也应该包含在总体的整合营销传播战术之内。

关系管理的整合

关系管理的整合被认为是整合营销的最高阶段。