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知人善任的艺术
人是管理中的核心因素,拥有人才是组织成功的重要保障。知人善任包括了两方面的内容:一是知人,即发现人才,识别人才;二是善任,即合理使用人才。
(一)知人:首先,明确知人的原则。其次,掌握知人的基本技巧与方法。最后,识才要有慧眼,善于发现人才。
(二)用人
1.明确用人的原则:根据大量经验,用入过程中需要遵循以下原则:
(1)德才兼备的原则。(2)量才任职的原则。(3)授权的原则。(4)晋升的原则。
2.掌握用人的技巧与艺术
用人不仅是把人选用在合适的岗位上,而且关键在于如何充分发挥下属的作用,为此,有下述技巧供参考:
(1)扬长避短,用其所长。(2)用人不疑,疑人不用。(3)五湖四海,宽以待人。(4)提携新人,用当其时。
3.用人的禁忌
(1)任人唯亲。(2)对人才求全责备。(3)武大郎的“心态”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌伏龙凤雏一把抓。
授权的艺术
授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,掌握一定的授权艺术,是做好授权工作的重要条件。
(1)因事择人,视能授权。(2)权责同授,交代明确。(3)逐级授权,不授权力之外之权。(4)授权要有度。(5)授权形式要合理。(6)授权后要放手。(7)要掌握有效的控制方法。
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