2023年10月山东自考《管理学原理》知识点复习(73)

　　2023年10月山东自考正在备考阶段，山东自考网会持续为大家更新关于山东自考报名、山东自学考试免考、山东自学考试时间、山东自考复习资料等相关内容，想要了解的考生可以关注山东自考网。

战略计划过程

成略计划过程，又叫战略管理过程，是指组织的最高管理层为组织的生存和发展而制定长期战略所采取的一系列重大步骤。其内容主要包括：

(1)愿景和使命的陈述与战略目标的制定。

(2)战略定位(环境分析)：即在外外部环境和内部条件研究基础上，确定组织在行业中的地位。

(3)战略选择;即选择合适的发展途径。

(4)战略计划的实施：即通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。

(一)愿景与使命

愿景是对组织发展方向和目标的构想和设想，是对未来的展望和憧憬。它规定着组织要做事的正确性。愿景回答了“追求什么”这个问题。愿景最陈述主要是从组织对社会的影响力、贡献力、在行业中的地位(如世界500强)、与关联群体(客户、股东、员工)之间的经济关系来表述。

使命是组织存在的理由和价值。即国答为雅创造价值。以及创造什么样的价值。筒单说，使命是一个组织的人生观，它可以升华成为企业员工的一种信仰。如中国移动通信的企业使命是：创无限通信世界，做信息社会栋梁。

使命一般具有三个特点：第一是长期性，使命是不可以朝令夕改的;第二是指导性，便命应该强调组织引以为荣的重要政策;第三是激励性，即让员工肩负使命所赋子的责任。

(二)目标

目标是使命的具体化，是组织在一定时期内所要达到的预期成果。就一个组织而言，它的目标是多样化、分层次的。有效的目标应该具备五个要素：具体、可衡量、可达成、相关性时限性，这就是目标制定的SMART原则。

(三)战略环境分析

1.分析外部环境：外部环境因索包括两类：一类是对企业生产和经营有直接影响的环境因素;另一类是对任何企业都有广泛影响的环境因素。

2.分析内部条件：为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源(人、财、物、技术、组织、管理)状况。为此，内部条件分析主要包括下列内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。

(1)组织结构分析。组织结构是指组织内部人员、职位、职责、关系、信息五大要索的相互连接方式。

(2)组织文化分析。所谓组织文化就是组织在长期的管理实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

(3)资源条件分析。这里的资源泛指组织从事各项活动所需要的人力、资金、物料、机器设备、组织管理、市场营销等方面的能力和条件，它是支持组织战略的物质基础。

(四)战略选择：战略选择是要确定组织应采取的战略类型。这是一个十分重要且复杂的过程，它是在综合各种内外环境因索分析的基础上，结合组织总体战略计划的描述和资源配置情况，为实现战略目标而做出的总体战略行动方案选择。企业的战略类型包括很多，其中基本的战略主要有三种。

1.总成本领先战略：总成本领先战略即通过降低产品成本，在保证产品和服务质量的前提下，使自己的产品价，格低于竞争对手，以争取更大的市场份额。

2.差别化战略：所谓差别化战略就是使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势。

3.集中战略：集中战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。

(五)战略计划的实施

战略方案的实施需要有一系列措施加以配合，必须有相应的组织结构、人才物资源等来适应战略发展的需求。