山东自考《组织行为学》章节试题及答案：第4章

山东自考《组织行为学》章节试题及答案：第4章

　　第四章

　　一 单选题

　　1关于冲突观念的现代观点认为( D )

　　A.冲突有害无益 B.冲突应当避免

　　C冲突有利无害 D.冲突保持在适当水平是有益的

　　2.对群体绩效带来消极作用的群体角色是( B)

　　A.任务角色 B.自我中心角色 C.维护角色 D.协调者角色

　　3.团队群体的特征是(A )

　　A.维护角色多，任务角色多 B.维护角色多，任务角色少 C.维护角色少，任务角色多 D.维护角色少，任务角色少

　　4.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( A )

　　A.高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率 C.低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率

　　5在紧急情况下或者与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( A)

　　A.竞争型 B.合作型 C.回避型 D.体谅型

　　6.集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法属于(B )

　　A.头脑振荡法 B.德尔菲法 C.提喻法 D.方案前提分析法

　　7.一个团队的综合情绪控制调节能力叫做( A )

　　A.团队情商 B.团队管理 C.团队逆商 D.团队学习

　　8.任务角色多而维护角色少的群体属于( D )

　　A.人际群体 B.团队群体 C.无需群体 D.任务群体

　　9在群体发展五阶段模型理论中，群体结构已经开始充分发挥作用，并已被全体成员完全接受的阶段是(D )。

　　A、形成阶段 B、震荡阶段

　　C、规范化阶段 D、执行任务阶段

　　10、群体规范分析法是由美国学者( B )提出来的。

　　A、海德 B、皮尔尼克 C、菲德勒 D、麦克莱兰