山东自考《人事测量》第十二章

　　山东自考《人事测量》第十二章

　　第十二章人事测量工具的选择与组合

　　第一节认识测量工具的比较与组合原理

　　一、各类测评工具的比较

　　(一)测量工具适用测评哪些素质指标

　　(二)效度如何

　　(三)公平性和合法性

　　(四)成本高低及效用大小

　　二、测评工具的组合原理

　　(一)基本依据(1)选择哪些方法(2)如何组合排列(3)由谁操作(4)标准定在什么水平

　　(二)基本步骤1、确定测量目的2、根据需要分析确定测评手段3、评价设计并预期结果4、实施过程设计5、费用预算或报价

　　第二节针对不同管理目的测量工具组合

　　一、用于招聘选拔的测量组合设计

　　采用淘汰策略，在测验设计上要求准确、适度，往往以能力测验或专业知识和职业技能考试为主。

　　二、用于晋升的测量组合设计

　　在针对中高层管理者的测量根据选择中，可以考虑采用面向高绩效的管理人员开发的系列测量

表12-3针对管理人员晋升的测量内容和测量工具测量内容		测量方法
专业技能	专业知识、技能		一般考核
经验		履历分析
非专业技能	智力		智力测验
创新力		量表测量
关系能力	佣人授权能力		面试、案例分析法、无领导小组讨论、角色扮演法、公文筐测验等
组织领导能力
说服沟通能力
社会适应能力
任务能力	计划决策能力		案例分析法、角色扮演法、公文筐测验等
分析预测能力
研究开拓能力
其他	个性品质、管理意识		DISC个性测验等

　　第二节针对不同对象的测量工具组合

　　一、不同职务层次的测量要素和测量工具的组合

　　(一)一般员工的测量要素和测量工具组合

　　一般员工是实现组织目标的具体执行层和操作层，包括各行各业的一般工作人员和班组骨干。

　　(二)基层管理人员的测量要素和测量组合

　　要素：(1)管理意识(2)智力(3)分析能力(4)信息沟通能力(5)正直

　　(三)中层管理人员的测量要素和测量组合

　　(四)高层管理人员的测量要素与测量组合

表12-5针对中层管理人员的测量内容与测量工具测量内容		测量方法
能力测验	思维灵活性和严密性、理解能力和判断能力、分析处理复杂信息的应变能力、业务适应能力		管理人员逻辑推理测验、管理人员数量分析能力测验
组织协调能力、领导意识、成熟度、口才、思维敏锐度、团队合作、感染力、情绪控制力		无领导小组讨论
沟通能力		沟通方式评定、公文筐测验
个性测验	个性特征、思维风格、行为特点		管理人员人格测验
情绪稳定性、情绪控制能力、创造性、适应力、事务管理能力		16PF人格测验
管理绩效		DISC个性测验
个性适应性测评	个性倾向性、行为目的取向等		职业兴趣测量、价值观评定、动机测评量表
知识经验测评	知识水平		知识技能考试、履历分析