山东自考《管理学原理》章节习题及答案：第十一章

　　―、单项选择题

　　1[.单选题]管理中的核心问题是()。

　　A.物质需要

　　B.引导

　　C.领导

　　D.激励

　　[答案]D

　　[解析]激励是管理中的核心问题，它实质上是探讨人的行为动力，即如何有效地调动人的积极性问题。

　　2[.单选题]人们对自己生命延续和发展所必需的客观条件的要求是()。

　　A.文化需要

　　B.物质需要

　　C.生存需要

　　D.精神需要

　　[答案]B

　　[解析]物质需要主要是人们的生理需要，它是人们对自己生命延续和发展所必需的客观条件的要求，包括衣、食、住、行、用等。

　　3[.单选题]人们对知识、友谊、爱情、尊敬、文化、艺术、理想、事业等方面的要求，同时也是人们对生活丰富、完美的要求是()。

　　A.精神需要

　　B.物质需要

　　C.生存需要

　　D.社会需要

　　[答案]A

　　[解析]精神需要是人们的社会需要，是人们对知识、友谊、爱情、尊敬、文化、艺术、理想、事业等方面的要求，是人们对生活丰富、完美的要求。

　　4[.单选题]行为产生的内在的直接原因是()。

　　A.思想

　　B.需求

　　C.激励

　　D.动机

　　[答案]D

　　[解析]动机是行为产生的内在的直接原因，它引导人们从事某种活动，规定行动的方向。

　　5[.单选题]人们受思想支配而表现出来的外在活动是()。

　　A.需要

　　B.行为

　　C.动机

　　D.知识

　　[答案]B

　　[解析]行为是人们受思想支配而表现出来的外在活动，也称之为行动。

　　6[.单选题]在人力资源的管理中最为关键的是()。

　　A.激励人、调动人的积极性

　　B.人员招聘

　　C.人员培训

　　D.绩效考核

　　[答案]A

　　[解析]管理包括人力、物力、财力的管理，其中以人力资源管理最为重要，而在人力资源的管理中，又以如何激励人、调动人的积极性最为关键。

　　7[.单选题]需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，它的首创者是美国心理学家

　　()。

　　A.马斯洛

　　B.弗雷德里克・赫茨伯格

　　C.大卫・麦克莱兰

　　D.亚当斯

　　[答案]A

　　[解析]需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。他在1943年发表的《人的动机理论》一书中提出了需要层次论。

　　8[.单选题]在人类的所有需要都没有得到满足之时，居于支配地位的是()。

　　A.安全需要

　　B.社交需要

　　C.生理需要

　　D.尊重需要

　　[答案]C

　　[解析]生理需要是人类最原始的基本需要，包括衣、食、住、行等生理机能的需要。这些需要得不到满足，人类生存就成了问题。所以，在所有需要都未得到满足之时，生理需要居支配地位。

　　9[.单选题]从层次上讲，脱离生理需求或类似生理需求层次的起点是()。

　　A.安全需要

　　B.社交需要

　　C.尊重需要

　　D.自我实现需要

　　[答案]B

　　[解析]社交需要是感情与归属上的需要，包括人与人之间的友谊、忠诚、爱情以及归属于某一群体及组织的需要。从层次讲，这层需要是脱离前面生理需求或类似生理需求层次的起点。

　　10[.单选题]双因素理论又称激励―保健因素理论，其提出者是美国行为科学家()。

　　A.马斯洛

　　B.弗雷德里克・赫茨伯格

　　C.大卫・麦克莱兰

　　D.亚当斯

　　[答案]B

　　[解析]双因素理论又称激励―保健因素理论，是由美国行为科学家弗雷德里克・赫茨伯格提出来的。