山东自考《管理学原理》章节习题及答案：第十三章

　　一、单项选择题

　　1[.单选题]认为盘制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作的管理学家是()。

　　A.泰勒

　　B.法约尔

　　C.孔茨

　　D.谢默霍恩

　　[答案]B

　　[解析]最早给控制职能下定义的是一般管理之父法约尔，他认为，控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作。管理大师孔茨则认为，控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现。谢默霍恩认为，控制是衡量工作绩效、对比成果与目标，并且必要时采取纠正措施的过程。

　　2[.单选题]控制的基本目的是()。

　　A.维持现状

　　B.防止问题的发生

　　C.纠偏

　　D.打破现状

　　[答案]A

　　[解析]控制的基本目的，就是要“维持现状”，控制工作的最佳目的是防止问题的发生。

　　3[.单选题]前馈控制又称()。

　　A.同期控制

　　B.过程控制

　　C.事先控制

　　D.成果控制

　　[答案]C

　　[解析]前馈控制也叫事先控制，是计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。过程控制和同期控制指的是现场控制，成果控制是反馈控制。

　　4[.单选题]企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章制度属于()。

　　A.反馈控制

　　B.现场控制

　　C.前馈控制

　　D.间接控制

　　[答案]C

　　[解析]企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度，为了生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等，都属于前馈控量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等，都属于前馈控制。

　　5[.单选题]不同的控制类型，控制重点各不相同，前馈控制重在()。

　　A.资源

　　B.进行的活动

　　C.对已结束工作进行评价

　　D.事后救济

　　[答案]A

　　[解析]三种控制类型的控制重点各不相同：前馈控制重在资源，包括人、财、物等;现场控制重在进行的活动，多为对工作过程的控制;反馈控制是对已结束工作进行的评价，其作用是对下一次活动的开展进行控制。

　　6[.单选题]在市场疲软时期，为了共渡难关，部分职工会同意接受比较严格的限制，而在经济繁荣时期则希望工作中有较大的自由度，这体现了有效控制的()。

　　A.及时性原则

　　B.适度性原则

　　C.重点原则

　　D.经济性原则

　　[答案]B

　　[解析]适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处，防止控制过多或控制不足。本题体现的是适度性原则。

　　7[.单选题]成本管理的中心是()。

　　A.质量控制

　　B.成本控制

　　C.库存控制

　　D.时间控制

　　[答案]B

　　[解析]成本管理的中心是成本控制，即要使经营活动的各环节、各方面达到或低于目标成本。

　　8[.单选题]下列有关质量控制的说法错误的是()。

　　A.质量控制包括工作的质量和产品的质量

　　B.产品质量是工作质量的体现

　　C.产品质量是工作质量的保证

　　D.质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动

　　[答案]C

　　[解析]质量控制是企业生产经营活动当中一项极其重要的控制活动。质量控制具有两个方面的含义：一是工作的质量，二是产品的质量。二者既有联系，又有区别。产品质量是工作质量的体现，工作质量是产品质量的保证。

　　9[.单选题]在管理控制中适用最广泛的一种控制方法是()。

　　A.库存控制

　　B.质量控制

　　C.预算控制

　　D.成本控制

　　[答案]C

　　[解析]预算控制是在管理控制中使用最广泛的一种控制方法，它最清楚地表明了计划与控制的紧密联系。

　　10[.单选题]对企业日常发生的各项基本活动的预算是()。

　　A.运营预算

　　B.投资预算

　　C.财务预算

　　D.收入预算

　　[答案]A

　　[解析]运营预算是指对企业日常发生的各项基本活动的预算，它主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。