山东自考《质量管理(一)》考试题库：基于TQM的人力资源管理

　　基于TQM的人力资源管理

　　[单选题]泰罗提出的“科学管理”教义成为传统管理的基础是在()。

　　A18世纪中期

　　B19世纪

　　C20世纪初

　　D17世纪

　　参考答案：C

　　[单选题]企业发展最重要的战略资源和决定―个企业兴衰成败的关键是()。

　　A自然资源

　　B质量

　　C资金资源

　　D人力资源

　　参考答案：D

　　[单选题]20世纪初提出科学管理的是()。

　　A泰罗

　　B法约尔

　　C戴明

　　D休哈特

　　参考答案：A

　　[单选题]构成传统管理的基础是()。

　　A质量管理

　　B科学管理

　　C人力资源管理

　　D生产管理

　　参考答案：B

　　[单选题]组织的结构是由()构成的。

　　A员工

　　B工作

　　C职位

　　D知识

　　参考答案：C

　　[单选题]()是关系到组织能否吸引员工的重大问题。

　　A员工的教育与培训

　　B绩效考核与激励

　　C劳动关系管理

　　D薪酬与福利

　　参考答案：D

　　[单选题]在确保人员与工作匹配中起着至关重要的作用的是()。

　　A组织设计

　　B职位分析

　　C绩效考核

　　D选拔过程

　　参考答案：D

　　[单选题]对某特定的职位做出明确的规定，并确定完成这一职位所需要的知识、技能等资格条件的过程称为()。

　　A职位说明

　　B职称分析

　　C职位设计

　　D职位分析

　　参考答案：D

　　[单选题]通过工作人员本人按照工作日志的形式详细记录自己工作的过程，然后归纳提炼所需职位信息的调查方式是()。

　　A观察法

　　B问卷法

　　C关键事件法

　　D工作日志法

　　参考答案：D

　　[单选题]通过对比较了解某种职位的人员调查，从而获得该职位能够反映绩效好坏的关键事件，从而达到职位分析的目的的调查方法是()。

　　A访谈法

　　B问卷法

　　C关键事件法

　　D工作日志法

　　参考答案：C