三、名词解释
1.人力资源
2.工作分析
3. 绩效辅导
4.薪酬调查
5.案例分析法
6.人力资源管理
7.人力资源成本
8.工作分析
9.争议
四、简答题
1、与自然资源相比,人力资源有哪些特点?
2、简述一个良好的绩效计划的内容。
3、简述绩效信息的收集方法。
4、 简述榜样对个体产生影响的过程。
5、简述员工福利计划的实施。
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