2021年山东自考《企业文化》复习资料(1)

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2021年山东自考《企业文化》复习资料(1)

一、单选题

1.( A )是企业识别系统的核心。

A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质

2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。

A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率

3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。

A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代

4.一般( A )多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。

A.调查问卷 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法

5.企业识别，从含义上来理解，就是企业( C )识别，或企业形象塑造。

A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉

6.面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是(D)关系。

A.加法 B.减法 C.替代 D.乘法

7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列( C )原则是错误的。

A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化

8.企业行为识别(BI)，是CIS中的(C )识别系统。

A.静态 B.战略 C.动态 D.技术

9.CI作为企业识别，最早发源于( D )。

A.美国 B.日本 C.英国 D.德国

10.企业视觉识别对于企业( C )的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。

A.产品质量 B.技术水平 C.品牌形象 D.售后服务

11.在CIS的发展历程中，直到上世纪80年代后期，( D)才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。

A.美国 B.英国 C.意大利 D.日本

12.在CIS的发展历程中，美国( B )公司是最早引入CI设计的企业。

A.英特尔 B.IBM C.微软 D.可口可乐

13.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成( B ) 。

A.“绿色” B.“蓝色” C.“红色” D.“橙色”

14.在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是( D )。

A.贵州茅台 B.四川五粮液 C.北京牛栏山 D.安古井

15.企业标准色是指用象征公司或( A )的指定颜色。

A.产品特性 B.公司特征 C.企业标志 D.包装

16. 以下( A )不属于BI外部行为设计的内容。

A.标志设计 B.市场调研 C.服务水平 D.公关行为

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