管理有效性的衡量
管理的有效性足由效率和效果来衡量的.
1.效率
所谓效率是指投入与产出的比值.例如,设备利用率、工时利用率、劳动生产率、资金周转
率以及单位生产成本等,这些是对组织效率的具体衡量.
2.效果
效果指日标达成度,涉及活动的结果.效果的具体衡量指标有销售收人、利润额、销售利
润率、成本利润率、资金利润率等.利润是销售收入与销售成本之间的差额,是衡量效果的一
项客观指标.
有效率无效果与有效果无效率都是不可取的.管理的有效性既追求效率又追求效果
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