2023年10月山东自考《管理学原理》知识点复习(31)

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激励的方法

1.物质利益激励：组织可以运用的物质利益激励手段包括工资、奖金、分红员工持股和各种公共福利等。物质利益激励是最基本的激励手段，因为工资、奖金、住房等决定着人们的基本需要;同时职工收入及居住条件也影响其社会地位、社会交往，甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足感，因而世界各国都十分重视这一激励手段的运用。

2.目标激励：目标激励就是指通过设置具有挑战性的目标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励的一种激励方法。可以产生激励作用的目标包括两类：一类是组织目标，另一类是个人目标，如掌握某种工作技能，降低原材料消耗5%等。应当充分利用这两类目标的激励作用。

3.任务激励：任务激励是指利用工作任务本身来激励职工。任务激励的方式包括：

(1)合理分配工作。即尽可能使分配的工作适合职工的兴趣和工作能力。

(2)合理进行“职务设计”。即在职务设计中充分考虑到技能的多样性、任务的完整性、工作的独立性，并阐明每项工作的结果，从中产生高度的内在激励作用。

(3)工作丰富化。即使工作具有更丰富的内容、更大的挑战性和更高的成就感的一种激励方法。

4.榜样激励：榜样激励是通过树立榜样，满足员工模仿和学习的需要，把员工的行为引导到组织目标所期望的方向。榜样的树立一定要实事求是，不要拔高“神化”“虛化”，以免引起员工的逆反心理。

5.培训激励：当代社会发展日新月异，知识更新换代的周期越来越短，人们自身发展的需求越来越强烈，因此，对员工进行不断的培训成为一种重要的激励手段。培训的激励作用是多方面的，它可以满足员工求知的需要。通过培训，可提高员工达成目标的能力，为承担更大的责任、更富有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。

6.荣誉激励：荣誉激励是一种终极的激励手段，它主要是把工作成绩与晋级、提升选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义固定下来。其主要的方法是表扬奖励经验介绍等。荣誉可以成为不断鞭策荣營获得者保持和发扬成绩的力量，还可以对其他人产生感召力，激发比、学、赶、超的动力，从而产生较好的激励效果。荣誉激励的作用显著，在应用时有以下几点要求：一是要满足员工的自尊需要：二是对员工的贡献要公开表示承认;三是不要吝啬头衔和名号。

7.组织激励：组织激励是指动用组织责任及权利对职工进行激励。实行组织激励，要求尽可能明确每个工作人员应负的责任，让他们承担更多的责任，并享有相应的权利。为此，组织在建立严格的责任制的同时应当实行各种形式的民主管理，如让职工或其代表参与组织重大决策的审议，监督各级领导干部的工作，广泛开展班组民主管理及合理化建议活动等。

8.制度激励：组织中的各项规章制度，一般地说都与一定物质利益相联系，其对职工的消极行为是个约束。但另一方面，规章制度也为职工提供了行为规范与社会评价标准。职工遵守规章制度的情况还与自我肯定、社会舆论等精神需要相联系。因此，其激励作用是综合的。9.环境激励：创造一个良好的工作环境和生活环境，一方面可直接满足员工某些需要，如组织中各级领导对职工的尊重、关心和信任，保持工作群体内人际关系的融洽，及时调解其矛盾;提供必要的物质条件，使员工能顺利开展工作;美化和清洁工作环境，消除有害于健康和不安全因素等，从而使员工心情舒畅、精神饱满地工作。另一方面，良好的环境还可形成-定的压力和规范，推动员工努力工作，如开展劳动竞赛，安排后进职工到先进班组工作等。因此，环境激励是十分重要的激励手段。

10.危机激励：危机也是重要的激励方法之一，其实质是树立全体成员的忧患意识，做到居安思危，不盲目乐观，在发生真正的危机时，能够上下同心，共渡难关。

11.信息激励：信息是一种重要的资源，它是人才成长的营柞波，是人们智力培养和提高的有效载体，也是激励员工的有效手段。