2023年10月山东自考《管理学原理》知识点复习(54)

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甄选

(一)甄选的含义

甄选是指综合利用心理学、管理学等学科的理论、方法和技术，对应聘者的任职资格、工作胜任程度等进行测量和评价到录用的过程。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。

(二)甄选的方法与程序

1.甄选的主要方法

(1)申请表分析。将收集到的应聘者的申请表进行初步分析，评价应聘者是否符合招聘岗位的要求。

(2)资格审查。对申请表资料中所填写内容进行核实，为是否录用提供决策依据。在进行资格审查时，主要从两方面做出判断：一是判断应聘者是否符合所招聘岗位的基本任职条件，如年龄、学历、专业要求等;二是通过分析和调查，确定应聘者所提供的个人信息是否真实。

(3)测试、面试及情景模拟。通过各种技术手段，对应聘者的智力水平、知识面、能力结构、个性特征、兴趣爱好等进行全面的考察与评价。

2.甄选的程序

(1)初选。先对每一位候选人进行初步的筛选，将明显不合乎要求的候选人排除在外。

(2)笔试。笔试是在初选的基础上对初选合格者进行书面测试。它包括智力测试、知识测试、个性测试和兴趣测试。

(3)面试。通过面对面的接触进一步了解应聘者各方面的情况。根据面试的结构化程度，面试可以分为结构化面试、非结构化面试和混合式面试。

①结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。

②非结构化面试是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试，应聘者在一定的议题范围内自由谈沦，面试者随机提问。

③混合式面试是上述两种面试的结合，既预先设定面试的系列问题，又在面试过程中根据需要变换问题。