2023年10月山东自考《公关心理学》复习笔记之名词解释(6)

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社区公众：指的是所在地生活的居民，各种社会组织和各种群体中的人

媒介公众：包括新闻媒介公众，但不仅仅择时新闻媒介公众

政府公众：国家机关的工作人员，是国家法律、方针、政策的监护者

购买公众：也即一般称为“消费公众”的那一类公众

压抑作用：是在无意识中把危险的记忆、观念、知觉等驱逐出无意识领域，并严禁它唤起任何自觉的外显的举动

投射作用：把内心不被允许的冲动、态度和行为推向其它人或周围的事物，以此来逃避良心的指责、求得心理平衡

反向作用：是用相反的方式反映不愿表现出来的真实情感和真实想法的举动，因为渴望表现得特别淡漠，因为喜欢面表现得特别厌恶都是反作用的类型

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