考点 1:企业经营战略的特征
全局性。
长远性。
竞合性。
纲领性。
应变性与相对稳定性。
考点 2:企业经营战略管理体系的构成
经营战略管理过程系统
经营战略分析阶段。
经营战略制定与决策阶段。
经营战略实施与反馈阶段。
经营战略层次体系
公司层经营战略。
业务层经营战略。
职能层经营战略。
经营战略方案的内容体系
考点 3:企业文化结构
物质层文化。
制度与行为层文化。
精神层文化。
考点 4:战略经营领域结构的一般原则及四种基本形式(波士顿矩阵)
(一)一般原则是指环境的引力或企业的实力平衡的原则。
(二)四种基本形式:
明星 SBA——环境引力大、企业实力大。
问题 SBA——环境引力大、企业实力小(逆差)。
金牛 SBA——环境引力小、企业实力大(顺差)。
瘦狗 SBA——环境引力小、企业实力小。
考点 5:产品的整体概念
产品概念层次
核心产品。
形式产品。
期望产品。
延伸产品。
潜在产品。
产品要素分为两个方面:
有形要素。
无形要素。
考点 6:企业经营战略产生与发展的背景条件
(l)需求结构的重大变化。
生产竞争的日趋激烈。
科学技术不断进步。
资源供应日益紧张。
生态环境的要求越来越高。
产业结构的快速调整。
考点 7:企业使命决策应考虑的重要因素
国家长远发展规划和产业政策。
市场需求。
竞争态势。
企业实力。
考点 8:密集型战略的类型
市场渗透战略
市场开发战略
产品开发战略
考点 9:企业技术创新战略的实施(或:企业实施技术创新战略应抓好的主要工作。)
发挥现有技术的优势,创造新的优势。
培育人才优势,发挥人才优势。
搜集最新技术信息,力争技术开发的主动权。
建立技术储备,抢占高新技术制高点。
考点 10:纵向一体化战略的类型
前向一体化战略。
后向一体化战略。
考点 11:企业稳定性战略的含义、类型、特点
含义
是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基 本保持在目前状况和水平上的战略。
类型
无变化战略。
维持利润战略。
暂停战略。
谨慎实施战略。
特点
企业对过去的经营业绩表示满意,决定追求既定的或与过去相似的经营目标。
企业在基本维持现有的产销规模、市场占有率和竞争地位的情况下,调整生产经营活动的秩序,强化各部门、各环节的管理,从而进一步提高企业素质,积累资源力量,为 将来的大发展做好充足准备。
继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务。
力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长,稳定和巩固企业现有的竞争地位。
在战略期内,每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长,从而实现稳步前进。
考点 12:市场营销新谋略
直复营销。
顾客满意营销。
关系营销。
文化营销。
绿色营销。
整合营销。
网络营销。
考点 13:针对不同寿命周期阶段的产品确定其应采用的经营策略
(一)投入期的产品策略
“以新领先”的战略
“新品完善”战略
新品形象战略
(二)成长期的产品战略
新品生产扩大化战略
新品名牌战略
(三)成熟期的产品战略
改进或改革产品战略
优质低价战略
产品差异化战略
(四)衰退期的产品战略
集中战略
收缩战略
减产、淘汰战略
考点 14:企业人才结构优化战略
企业人才层次结构优化战略。
企业人才学科结构优化战略。
企业人才职能结构优化战略。
企业人才智能结构优化战略。
企业人才能级结构优化战略。
企业人才年龄结构优化战略。
考点 15:战略目标制定与选择的基本要求
战略目标必须有科学的依据。
目标必须明确和具体,并规定出完成期限。
目标必须具有挑战性,并切实可行。
目标应突出重点。
目标应形成一个完整的体系。
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