山东自考《管理思想史》章节习题及答案：第7章

山东自考《管理思想史》章节习题及答案：第7章

　　第七章 行为科学理论的产生和发展

　　一、单选、填空

　　1、需要层次理论是美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出来的。

　　2、马斯洛认为自我实现的需要只能满足10%左右。

　　3、双因素理论是美国行为科学家雷里克.赫茨伯格提出的。他的主要代表著作有《工作的激励因素》、《工作与人性》、《管理选择：效率还是人性》等。

　　4、双因素理论是激励―保健因素理论。

　　5、导致职工满意的全部因素中，有81%是激励因素，19%是保健因素。

　　6、导致职工不满意的全部因素中，有69%是保健因素，只有31%属于激励因素。

　　7、X、Y理论是美国心理学家麦格雷戈提出的理论。

　　8、X理论是麦格雷戈对“经济人”的假设的概括。

　　9、麦格雷戈预言：Y理论将有良好的发展前景，并主张企业在管理指导思想上变X理论为Y理论。

　　10、期望理论是行为科学家和心理学家弗鲁姆在他的《工作与激励》一书中提出的理论。

　　11、埃德加.沙因在1965年 出版的《组织心理学》中提出复杂人假设。P223

　　12、管理方格理论是美国行为科学家罗伯特.布拉克和美国简.莫顿所倡导的用方格图表示和研究领导方式的一种理论，他们于1964年发表《管理方格》一书，就企业中的领导方式问题提出了管理方格方法。

　　13、强化理论是美国心理学家斯金纳于20世纪50年代提出的，他的代表作有《有机体的行为》、《言语行为》。

　　14、不成熟―成熟理论是美国的行为科学家克里斯.阿吉里斯提出的一种理论，代表作为《个性与组织》、《理解组织行为》、《个人与组织的结合》、《组织研究》。

　　15、支持关系理论是美国心理学家、行为科学家伦西斯.利克特提出的，代表著作《管理的新模式》、《人群组织：其管理和价值》。

　　16、专制命令型领导方式的权力集中于最上层，企业管理当局对下属毫不信任，很少让下属参与决策。

　　17、温和命令型领导方式的权力控制在最上层，但也授予中下层部分权力。

　　18、协商型领导方式的特征是企业管理当局对下属有相当的信任，但并不完全信任。

　　19、参与型领导方式是企业管理当局对下属有完全的信心和信任。

　　20.群体动力学这一术语最早使用的是美国的K.勒温。P225