山东自考《工程心理学》基础知识(4)

　　山东自考《工程心理学》基础知识(4)

　　试述题目

　　试述提高系统可用性的7个原则。10P274

　　答：

1.将系统和现实世界进行匹配大家都很熟悉：这也是软件界面必须应用用户所熟悉的概念、思想和比喻的原因，这样也自然能够将系统与用户的任务和心理目标进行匹配。

　　2.使界面保持一致，包括与系统内部和任何现存的外部标准保持一致：内部一致性：是指，设计的内容在整个界面上都以相同的方式进行显示。在不同屏幕上的相同的地方显示同一类型的信息，同样的活动通常能完成相同的任务等等。

　　3.系统状态的可视性也是大家较为熟悉的：它的目标是支持用户形成一个有关系统的明确的模型――使它的功能外现出来。

　　4.用户控制和容错性的原则：主要是说用户能够在界面上自由移动。他们需要在进行错误操作时能够撤销此次操作，能够从不小心而D错误闯入‖的地方退出来，能够自由

声明：

（一）由于考试政策等各方面情况的不断调整与变化，本网站所提供的考试信息仅供参考，请以权威部门公布的正式信息为准。

（二）本网站在文章内容来源出处标注为其他平台的稿件均为转载稿，免费转载出于非商业性学习目的，版权归原作者所有。如您对内容、版权等问题存在异议请与本站联系，我们会及时进行处理解决。

考生服务