山东自考《管理》模拟题(14)

　　山东自考《高等教育管理》模拟题(14)

　　简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

　　1.简述管理过程学派的基本观点。

　　(1)管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。

　　(2)管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，人员配备，指挥(指导与领导)和控制。

　　(3)管理职能具有普遍性。

　　(4)管理应具有灵活性。

　　2.简述决策的程序。

　　(1)确定决策目标，拟定备选方案。

　　(2)评价备选方案。

　　(3)选择方案。

　　3.简述组织工作的步骤。 组织工作的步骤包括六步：

　　(1)确定组织目标。

　　(2)对目标进行分解，拟定派生目标。

　　(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。

　　(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。

　　(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。

　　(6)通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。

　　4.简述计划工作的步骤。 计划工作的步骤包括以下八点：

　　(1)估量机会。

　　(2)确定目标。

　　(3)确定前提。

　　(4)确定可供选择的方案。

　　(5)评价各种方案。

　　(6)选择方案。

　　(7)制定派生计划。

　　(8)用预算形式使计划数字化。

山东自考真题