山东自考《企业经营战略》模拟试题及答案一

　　一、单项选题

　　1.职业、社会阶层、宗教信仰、风俗习惯、价值观等属于( D )

　　A.人口因素

　　B.价格因素

　　C.政治因素

　　D.社会文化因素

　　2人们的购买行为和消费欲望属于( A )

　　A.人口因素

　　B.价格因素

　　C.政治因素

　　D.社会文化因素"

　　3.顾客让渡价值是( D )

　　A.总顾客价值÷总顾客成本

　　B.总顾客价值×总顾客成本

　　C.总顾客价值+总顾客成本

　　D.总顾客价值-总顾客成本"

　　4.产品

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