三、名词解释(每小题4分,共20分)
1.角色冲突
2.态度
3.归因
4.群体目标
5.过程损失
四、简述题(每小题6分,共30分)
1.比较水平与选择比较水平的异同。
2.利用消极情感来转变态度时要注意什么问题?
3.弗斯汀格和卡尔斯密斯的研究的结论是什么?
4.詹姆士、沙赫特和辛格对情绪归因的观点有哪些?
5.对拥挤解释的超载理论要点。
五、论述题(每小题10分,共30分)
1.影响人际吸引的主要因素是什么?分析其原因。
2.习得的无望如何影响心理健康的,应如何防治?
3.群体内聚力的影响因素,并举例说明如何增强群体的内聚力?
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