工作中人际关系的经营

　　【导读】工作中人际关系的经营，相信大家对此问题都有所疑问，现在山东自考网给大家带来了详情解析，让我们一起来看看吧。

　　马克思说：人有两种属性，一是人的自然属性，二是人的社会属性。人区别于动物就在于其社会属性，因为人的本质是一切社会关系的总和，且人与人的差距也在于其社会关系、在于经营关系的能力。

　　也许我们自己直接或者见证身边的人有过这样的经历：由于个人业务能力强，被提拔成为管理者，管理者十几、几十个人的团队，结果发现业务能手一旦晋升为管理者后容易跌落神坛，团队业绩不理想、团队凝聚力不强，无法带领团队达成绩效目标。 为什么原本优秀的人才，换了一个位置就无法发挥出“应有”的能力?不得不提到，大多数的工作人对于工作关系的经营和管理能力。 当不在管理岗位，工作人更聚焦于展现个人努力和能力将工作做好，往往会忽略可以通过借助人际关系，整合他人的力量和资源，提升工作效率。 所以尽管一旦有机会成为管理者，也同样缺乏能力如何发挥每个人优势、调动团队成员工作积极性和投入度，一起把工作做好。然而这才是作为管理者最核心的能力，这也是为什么70%的新晋管理者会失败的关键因素。

　　很多人会片面的认为工作人际关系的经营是在阿谀奉承、溜须拍马，然后对此不屑一顾，甚至嗤之以鼻。

　　比如：

　　会觉得花时间和精力处理工作关系，不如用心做好工作上的每一件事，认为关系无用，甚至抱怨他人是靠关系才赢的;

　　处理人际关系，那不就是要掩盖真实的自己，去讨好他人，可工作不是人生的全部;

　　搞好人际关系，那么，就意味着要示弱，甚至是委曲求，把工作看作是你死我活的修罗场。

　　但事实真的是这样吗?其实更多的时候，我们会发现，工作上有一些人，和同事相处愉快，工作效率也很高。甚至在复杂的工作人际关系，如果处理不当的话，会给自己带来麻烦，影响自己和其他同事的关系，导致自己工作的不顺利，甚至自己过的不顺心。 工作关系通常包括以下几个维度：

　　1. 与上级的关系，体现在如何将自己的工作规划和职业生涯规划整合到上级的工作规划和重点工作中，思考如何通过支持上级实现他的主要目标，进而实现自己的工作目标。

　　2. 与下级的关系，体现在如何匹配、整合下级员工的能力及特长，如何统筹兼顾，如何取长补短，如何规划、安排团队的工作任务，如何做好团队成员的成长及职业规划，如何协调团队内部关系等等。

　　3. 与平级的关系，体现在跨部门/跨科室建立协作关系和整合资源的能力。例如如何将平级部门/科室的重点工作和本部门/科室整合，达成双赢?如何借力将自己的核心业务通过平级部门进行推进?等等。 所以，经营好工作中的人际关系，是成熟的工作人必备技能。因为在至少35年的职业生涯中，工作是人生的主旋律，是我们大多数人成就感、人际关系、财富的主要来源。但工作中，关系又是有限的，并不能决定一切，要做到的是，在有限的资源下，寻找破局、展示自己的实力的最优解法。 经营好工作人际关系很重要的一点是，建立清晰的自我定位，这也是维护工作人际关系的第一步：你希望别人怎么描述你?你希望在别人的心目中，你是怎样的一个人?工作是用来创造、交换、体现价值的，所有与外界的关系，本质上是一种辅助。辅助起作用的话，来源于自己本身一定要足够强大。 比如，你一定要认真了解和熟悉自己的工作范围和职责，将本职工作做好，甚至超过领导的期望，树立自己靠谱、有责任的形象。让领导和其他同事对你的工作放心、乐于把工作交给你。如果你能将每份工作都完成的井井有条，有结果，有反馈，相信同事和客户也一定会越发信任和认可你。

　　我们都有过这样的苦恼：明白了很多的道理，但终究过不好这一生。因为单靠明白道理来解决现实中所遇到的问题，几乎是不可能的。 是否会有那么一门训练的课程，可以帮助我们学习和修炼工作人际关系呢?

　　如果你是新入工作的大学生，如何通过与人相处，打开新工作局面，处理好与同事、领导的关系。

　　抑或你已经是工作老鸟的你，面临着关系问题，如何复盘自己的工作关系，找到问题的症结，打开工作新局面，巩固实力。

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