2023年4月山东自考《市场营销学》名词解释完全版（10）

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　　451.文化网：是传播共同价值观和宣传介绍模范人物形象的各种非正式的渠道。

　　452.市场营销执行配置技能：是指市场营销经理在职能、和方案三个层次上配置时间、资金和人员的能力，如确定究竟花多少钱用于展销会等。

　　453.市场营销执行互动技能：是指经理影响他人把事情办好的能力。

　　454.市场营销控制：是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成。

　　455.年度计划控制：是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进措施，以确保市场营销计划的实现。

　　456.全部市场占有率：即以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率。

　　457.可大市场占有率：即以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率。

　　458.可达市场：一是企业产品最适合的市场；二是企业市场营销努力所及的市场。

　　459.相对市场占有率（相对于三个最大竞争者）：即以企业销售额相对于最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示的市场占有率。

　　460.相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）：即以企业销售额相对于市场领导竞争者的销售额的百分比来表示的市场占有率。

　　461.顾客渗透率：是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。

　　462.顾客忠诚度：是指顾客从本企业所购产品占其所购同种产品总量的百分比。

　　463.顾客选择性：是指本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比。

　　464.价格选择性：是指本企业平均价格同所有其他企业平均价格的百分比。

　　465.销售利润率：是指利润与销售量之间的比率，表示每销售100元使企业获

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