(一)一事一函,直陈其事。
函的正文,一般由缘由、事项、结语三部分组成。缘由是交代为什么要写这封函;事项是说明商洽、询问、答复、请求、知照的具体内容;结语是表达发函者的愿望,如“请研究后函复”、“请同意”、“请批准”、“特此函告”、“此复”等等。 (二)语言要平实、亲切、自然。 材料: 前进小区一栋12层楼的电梯坏了三个月,一直没有人维修,受影响的近40户人家多次找物业和房管所等单位,但问题总是得不到解决。昨日,数名业主代表向本报投诉。 据一名路姓业主称,他们入住前进小区已经两年多了,这期间,该小区二栋两个单元的电梯常出问题,电梯公司免费维修了多次。去年12月份,其中一部电梯干脆动不了,而保修期也过了,再要维修得出12000多元的维修费。因一直没有人愿意为这笔维修费埋单,三个月来,近40户人家每天只得步行上下楼梯,一些住在十几层上面的老人干脆整天不出门。 小区物业部门一负责人接受记者采访时说,业主买房时,都交了房款约2%的维修基金,这笔钱在阳湖房管所,只要房管所将维修基金下拨,就马上维修。 阳湖房管所某负责人称,动用维修基金需要经过业主委员会同意,但该小区没有成立业主委员会。他建议先成立业主委员会,同时将此事报告上级部门,希望能够人性化解决这个问题。 以上面提供的材料为依据,以阳湖房管所的名义,起草一份请前进小区物业部门配合做好电梯维修的函。 要求: (1)内容先后有序、文理清楚、结构明晰; (2)遵循“函”的写作格式。 关于请配合做好电梯维修的函 前进小区物业管理委员会: 正文(略) 阳湖房管所 XX年X月X日
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