2011年4月山东自考汽车经营管理学真题05834

山东省2011年4月高等教育自学考试

汽车经营管理学试题

课程代码：05834

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.市场需求可以分为若干种，在______的情况下，市场营销管理的任务是开展市场营销研究和估算潜在市场的大小，进而开发有效的产品和服务来满足这些需求。(      )

A.否定需求 B.无需求

C.潜在需求 D.充分需求

2.______认为，从长远利益出发，公司的市场营销活动应囊括构成其外部、内部环境的所有重要参与者：供应商、经销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒、一般大众等。(      )

A.绿色营销 B.关系营销

C.合作竞争营销 D.整体市场营销

3.建议企业用“市场增长率-相对市场占有率矩阵”来对其战略业务单位加以分类和评价的投资组合规划方法是(      )

A.波士顿咨询集团法 B.兰德公司法

C.通用电器公司法 D.丰田公司法

4.以下市场环境因素不属于微观环境因素的是(      )

A.供应商 B.人口

C.经销商 D.公众

5.以下市场类型中，______是企业决定要在有效市场上追求的市场。(      )

A.潜在市场 B.现实市场

C.目标市场 D.渗透市场

6.从消费阶层来看，以下哪个阶层的消费者更爱去4S品牌专卖店或网上直接购车？(      )

A.上层 B.中层

C.下层 D.三个阶层都一样喜爱

7.以下调研方法中，适合于收集描述性数据的调研方法是(      )

A.调查法 B.观察法

C.试验法 D.访问法