2013年7月山东自考消费者行为学真题07146

绝密 ★ 考试结束前

山东省2013年7月高等教育自学考试

消费者行为学试题

课程代码：07146

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.着眼从情绪和情感体验角度研究消费者行为的消费者行为研究方法是

A.决策导向研究法                                       B.经验导向研究法

C.行为影响研究法                                       D.消费心理研究法

2.推动流行变迁的根本力量是

A.人的个性和社会性矛盾运动的结果

B.人们出于模仿的天性或本能

C.人们对于现行社会形式的束缚、制约的反叛

D.社会条件的改变以及流行的普及性与新奇性的矛盾

3.消费者以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向的购买动机是

A.求美动机                                                 B.求新动机

C.求名动机                                                 D.求实动机

4.信息保持时间一般不超过一分钟并受到干扰就会消失的记忆属于

A.感觉记忆                                                 B.学习记忆